Politique de Confidentialité

1. Introduction

Asayan s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone, entreprise
• Données de navigation : pages visitées, durée des visites, interactions
• Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil utilisé

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Analyser et optimiser les performances de notre site
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (lors de l'utilisation de notre formulaire de contact), nos intérêts légitimes (amélioration de nos services) ou nos obligations légales.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire. Les données de prospection sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement des données en transit et un accès restreint sur le principe du besoin d'en connaître.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refuser certains traitements
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@asayan.fr

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : privacy@asayan.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr